Datenschutz

Rechtsgrundlage der Datenerhebung/-verarbeitung

Die Datenverarbeitung über unsere Webseite erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen und folgender Rechtsgrundlagen gemäß Bundesdatenschutzgesetz sowie Art. 6 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung:

• einer Einwilligung gemäß den Regelungen des Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a der EU-DSGVO
• zur Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen gemäß den Regelungen des Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe b der EU-DSGVO
• Rechtliche Verpflichtungen gemäß den Regelungen des Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe c der EU-DSGVO
• Zur Wahrung eines berechtigten Interesses gemäß den Regelungen des Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f der EU-DSGVO. Die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der Betroffenen überwiegen das erstgenannte Interesse nicht.

Nachfolgend werden zu den jeweiligen Punkten die Rechtsgrundlagen angegeben. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftrittes

Datennutzung bei Einwilligung und Datenweitergabe

Sollten Sie im Rahmen des Kontaktes persönliche Daten elektronisch an uns übermitteln, z. B. Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse oder andere persönliche Angaben, so werden diese nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte - außerhalb des LOS-Verbundes - weitergegeben.

Sofern Sie im Rahmen eines Kontaktes mit uns im Rahmen einer Einwilligungserklärung  einer weiteren Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch den LOS Verbund/Dienst!AG zustimmen, so nutzen wir diese Daten ausschließlich für eigene Direktmarketingzwecke. Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe Ihrer Daten nur, sofern dies gemäß gesetzlicher Regelungen notwendig sein sollte.

Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a der EU-DSGVO.

Datensicherheit

Innerhalb des Webseite-Besuchs und damit z. B. auch zur Übertragung der Daten des Kontaktformulars, verwenden wir das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer hohen Verschlüsselungsstufe (128 Bit Verschlüsselung).  Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit

Sie haben als Betroffener ein Recht auf unentgeltliche Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) dieser Daten. 

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung (Art. 21 DSGVO), wenden Sie sich bitte an:

Dienst!AG
Lortzingstraße 20
66111 Saarbrücken
Tel.: 0681 93678-0
Fax: 0681 93678-107
E-Mail: [email protected]

Beschwerderecht

Der LOS-Verbund nimmt Ihre Bedenken und Rechte sehr ernst. Sollten Sie aber der Ansicht sein, dass wir Ihren Beschwerden oder Bedenken nicht hinreichend nachgekommen sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei unserem Datenschutzbeauftragten (siehe oben) oder einer Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Übersicht der Datenschutzbehörden nach Bundesländern finden Sie HIER.

Fristen zur Erfüllung von Betroffenenrechten

Wir bemühen uns grundsätzlich, allen Anfragen innerhalb von 30 Tagen nachzukommen. Diese Frist kann sich jedoch aus Gründen gegebenenfalls verlängern, die sich auf das spezifische Betroffenenrecht oder die Komplexität Ihrer Anfrage beziehen. Sollte ein solcher Fall eintreten werden wir Sie darüber kurzfristig informieren.

Online-Weiterbildungen (Fortbildungsveranstaltungen)

Austausch und Zusammenarbeit mit Fachleuten unterschiedlicher wissenschaftlicher Disziplinen spielen im LOS-Verbund seit jeher eine große Rolle. Hierzu ist es unerlässlich, Personen, die mit LRS-Kindern in Kontakt stehen – wie beispielsweise Lehrkräfte, Erzieherinnen und Erzieher oder Ärztinnen und Ärzte – ebenfalls in diesen Prozess miteinzubeziehen und sie an den Erkenntnissen teilhaben zu lassen. Die LOS vor Ort führen deshalb seit vielen Jahren sogenannte „Symposien“ – also wissenschaftliche, themengebundene Vortrags- und Diskussionsveranstaltungen – durch, bei denen anerkannte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler als Gastredner auftreten. Diese Fortbildungsveranstaltungen finden zudem auch als zentral organisierte und umgesetzte Online-Weiterbildungen statt. Die Anmeldung/Buchung von Teilnehmerplätzen zu diesen Veranstaltungen erfolgt über den Bestellprozess für Online-Weiterbildungen auf los.de unter dem Punkt Lehrerfortbildung. Die Dienst!AG ist in diesem Fall verantwortliche Stelle im Sinne des Artikel 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) für die personenbezogenen Daten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b EU-DSGVO. Informationen zu den verarbeiteten Daten, den Empfängerinnen und Empfängern, der Speicherdauer und den Möglichkeiten des Widerrufs können Sie den AGB sowie den Informationen gemäß Artikel 13 EU-DSGVO entnehmen. Sofern notwendig – siehe auch nachfolgend – wird eine gesonderte datenschutzrechtliche Einwilligung bei der Teilnehmerin/dem Teilnehmer eingeholt.

Erfolgt die Teilnahme auf Einladung einer LOS-Partnerin/eines LOS-Partners, so ist diese/dieser verantwortliche Stelle im Sinne des Artikel 4 Nr. 7 DSGVO für die personenbezogenen Daten Ihrer Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Die Teilnahme an einer Online-Weiterbildung des LOS-Verbundes auf Einladung einer LOS-Partnerin/eines LOS-Partners erfolgt ausschließlich auf Basis einer vorherigen Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) EU-DSGVO in Verbindung mit Artikel 7 DSGVO und unter Berücksichtigung aller datenschutzrechtlichen Interessen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Informationen zu den verarbeiteten Daten, den Empfängerinnen und Empfängern, der Speicherdauer und den Möglichkeiten des Widerrufs können Sie der entsprechenden Einwilligungserklärung entnehmen.

Analysedienst Matomo

Unsere Webseite verwendet Matomo (150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand), dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst. Matomo verwendet sog. “Cookies”, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite voll umfänglich nutzen können.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und gegebenenfalls von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Widerspruch:

Sie können sich hier entscheiden, ob in Ihrem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um dem Betreiber der Webseite die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden möchten, klicken Sie den folgenden Link, um den Matomo-Deaktivierungs-Cookie in Ihrem Browser abzulegen.

Google Tag Manager

Wir verwenden für unsere Webseite den Google Tag Manager von Google. "Google" ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der Google LLC.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Webseite einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können die Auswahl der gesetzten Cookies jederzeit auf unserer Webseite unter dem Punkt Datenschutz über den Button „Cookie Einstellungen bearbeiten“ anpassen/ändern. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden, werde diese nach 90 Tagen gelöscht. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Google API

Auf unserer Webseite werden Google APIs der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: Google). verwendet. Dabei handelt es sich um eine von Google bereitgestellte Programmschnittstelle. Im Rahmen der Benutzung werden dadurch Daten, wie insbesondere die IP-Adresse, an Google übermittelt. Sie können die Erfassung und Weiterleitung personenbezogener Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Tool wie 'NoScript' installieren.

Google Maps

Auf unserer Webseite wird der Dienst von Google Maps zur Darstellung von Karten genutzt. Google Maps wird betrieben von: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA .
Google Maps nutzt zumindest Ihre IP-Adresse, um aktuelle Kartendarstellungen ausliefern zu können. Sofern Sie in einem Erfassungsfeld unserer Seite eine gewünschte Standortanzeige näher bestimmen (z.B. Ortsangaben), wird diese nicht personenbezogene Angabe voraussichtlich bei der Verarbeitung von Google mit der IP-Adresse, die Sie näher kennzeichnet, verbunden verarbeitet. Nähere Kenntnisse über diese Vorgänge liegen bei uns nicht vor. Bitte erkundigen Sie sich als Besucher der Funktion dazu bei den Nutzungsbedingungen von Google Maps.

Der Einsatz von Google Maps erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können die Auswahl der gesetzten Cookies jederzeit auf unserer Webseite unter dem Punkt Datenschutz über den Button „Cookie Einstellungen bearbeiten“ anpassen/ändern. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden, werde diese nach 180 Tagen gelöscht. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Im Rahmen der Darstellung von Google Maps handelt Google als eigenständig Verantwortlicher und somit nicht im Rahmen unserer Weisungen.

Hinweis: Auf den Standort-Seiten unter los.de haben Besucher die Möglichkeit über die dort hinterlegten Links „Route“ direkt die Dienste unter Google/Google Maps aufzurufen. Dabei öffnet sich ein neuer Tab und die Besucher verlassen unsere Webseite. Im Rahmen des Aufrufs und der Nutzung von Google Maps handelt Google als eigenständig Verantwortlicher und somit nicht im Rahmen unserer Weisungen. Bitte erkundigen Sie sich als Besucher und dann Endnutzer der Funktion dazu bei den Nutzungsbedingungen von Google Maps.

Google Fonts

Wir verwenden Google Fonts der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) auf unserer Webseite. Da die Schriften von unseren Servern bereitgestellt werden, erfolgt keine Datenübertragung zu Google.

Google Ads

Diese Webseite verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung und ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Webseitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effektiven Vermarktung unserer Dienstleistung und erfassen Daten auch nur zu diesem Zweck. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen indem Sie über den Button "Cookie Einstellungen bearbeiten" Ihre persönlichen Vorgaben anpassen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Conversion-Tracking

Diese Webseite nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Webseite wie häufig geklickt und welche Seiten besonders häufig angesehen wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.

Der Einsatz von Google Conversion-Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können die Auswahl der gesetzten Cookies jederzeit auf unserer Webseite unter dem Punkt Datenschutz über den Button „Cookie Einstellungen bearbeiten“ anpassen/ändern. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden, werde diese nach 90 Tagen gelöscht. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Ads und das Google Conversion Tracking lassen sich deaktivieren, indem Sie  die Cookie-Einwilligung anpassen.

Google Analytics

Wir setzen den Analysedienst Google Analytics der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google“) ein. Dieser wird insbesondere zur Webanalyse, sowie zur Überprüfung von Keywords bzw. zur Optimierung der Webseite, zur Zieldefinition und Optimierung der Nutzung weiterer Googledienste (Displaynetzwerk, Adwords) genutzt. Hierbei werden Cookies gesetzt, welche die relevanten Informationen erheben und an Google-Server in Irland übertragen bzw. dort verarbeiten. Hierbei ist nicht auszuschließen, dass diese Daten auch in die USA übermittelt werden.

Wir verwenden Google Analytics mit IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse gekürzt und nicht zuordenbar verarbeitet wird. In Ausnahmefällen kann die vollständige IP-Adresse in die USA übermittelt und dort gekürzt werden.

Die Erhebung und Nutzung der automatisch ermittelten und der von Ihnen eingegeben Daten durch Google erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können die Auswahl der gesetzten Cookies jederzeit auf unserer Webseite unter dem Punkt Datenschutz über den Button „Cookie Einstellungen bearbeiten“ anpassen/ändern. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden, werde diese nach 24 Stunden bis 2 Jahren gelöscht. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie auch in der Datenschutzerklärung von Google: support.google.com/analytics/answer/6004245

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated). Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer grundsätzlich gekürzten IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Datenschutzerklärung für YouTube-Videos mit erweitertem Datenschutzmodus

Auf unserer Webseite setzen wir Videos des Unternehmens YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, einem Unternehmen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Hierbei nutzen wir die von YouTube zur Verfügung gestellte Option “Erweiterter Datenschutzmodus“. Wenn Sie eine Seite aufrufen, die über ein eingebettetes Video verfügt, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internet-seite dargestellt. YouTube setzt in diesem Modus keine Cookies zum Erfassen des Nutzungsverhaltens. Das Nutzungsverhalten wird somit nicht beobachtet, um die Videowiedergabe zu personalisieren. Sind Sie jedoch gleichzeitig bei YouTube eingeloggt, werden diese Informationen Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Webseite von Ihrem Mitgliedskonto abmelden.

Weitere Informationen zum Datenschutz von YouTube werden von Google unter dem folgenden Link bereitgestellt: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Hier finden Sie weitergehende Anleitungen zum Verwalten der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten.

Cloudflare

Unsere Seiten nutzen ein Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Mit dem CDN werden Inhalte unserer Webseite wie Skripte und Stylesheets über einen Verbund von regional verteilten Servern schneller an Sie ausgeliefert. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Cloudflare aufnehmen. Hierdurch erlangt Cloudflare Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die dabei anfallenden Daten werden nur für den vorgenannten Zweck und zur Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit und der Sicherheit des CDNs genutzt. Diese Nutzung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses des Webseitebetreibers an einer schnellen und sicheren Bereitstellung und Optimierung des Online-Angebots. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy

Cituro

Diese Seite nutzt die Online-Terminbuchungssoftware cituro, um Ihnen eine Online-Terminbuchung anbieten zu können. Beim Öffnen der Onlinebuchung wird Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Aufrufs vom Betreiber, im Rahmen des technischen Loggings erfasst und für 2 Tage aufbewahrt. Darüber hinaus erfolgt keine Nutzung dieser Informationen.

Beim Abschluss einer Buchung werden weitere persönliche Daten, die für unsere Leistungserbringung erforderlich sind, von Ihnen erfasst und verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters (cituro Datenschutzerklärung).“

Nutzung von Proven Expert

Auf unserem Internetauftritt haben wir die Bewertungsplattform Proven Expert eingebunden. Über diesen Dienst ermöglichen wir den Besuchern unseres Internetauftrittes, uns bzw. einzelne LOS und unsere Leistungen zu bewerten. Proven Expert wird von der Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin betrieben – E-Mail-Kontakt unter [email protected].

Die Abgabe einer Bewertung ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Besucher haben grundsätzlich die Möglichkeit eine Bewertung ohne Angabe personenbezogener Daten abzugeben. Sofern Besucher eine Bewertung über Proven Expert abgeben und dabei E-Mail-Adresse und/oder Namen angeben, werden diese Daten verarbeitet und an uns übermittelt. Zudem gilt: Wenn Besucher auf einer unserer mit einem Proven Expert-Plugin ausgestatteten Seiten das Plugin nutzen, wird eine Verbindung zu den Servern von Expert Systems AG hergestellt. Dabei wird ein Logfile gespeichert. Nach Angaben von Proven Expert besteht das Logfile aus der IP-Adresse, die dem anfragenden Rechner vom Internetzugangsprovider für die Session zugewiesen ist, sowie Name und Version des Internetbrowsers, mit welchem Sie unsere Webseite aufgerufen haben. Die Speicherung der Bestandsdaten ist erforderlich, um Missbrauch (z.B. durch Mehrfachbewertungen durch Nutzer) zu verhindern. Über die Datenschutzerklärung dieses Dienstleisters unter www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/ finden Sie alle näheren Informationen zur Verarbeitung und Löschung Ihrer Daten bei der Abgabe einer Bewertung.

Die Datenverarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union/ des europäischen Wirtschaftsraumes statt.

Grundsätzlich gilt: Eine uns erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widerrufen. Sie können der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten auch jederzeit widersprechen. Wir weisen Sie darauf hin, dass in diesem Fall das Bewertungssystem nicht nutzen können. Den Widerruf oder den Widerspruch können Sie durch Übersendung einer E-Mail an unsere im Impressum angegebene E-Mail-Adresse erklären. Sie können die Verarbeitung und Speicherung der vorstehenden Daten durch Proven Expert komplett verhindern, indem Sie das Bewertungssystem nicht nutzen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn Ihre Bewertung gelöscht oder anonymisiert wird. Eine Löschung erfolgt nicht, wenn eine weitere Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten im Einzelfall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. In diesem Fall haben wir berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Erklärung zu unserer Facebook-Fanpage: LOS-Verbund (@losberatung)

Wir betreiben eine Facebook-Fanpage, um auch über diesen Weg mit Ihnen in Kontakt zu treten. Dabei werden personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) verarbeitet, was wir jedoch nicht beeinflussen können.

(Technischer) Betreiber der Facebook-Dienste ist die Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA - nachfolgend kurz "Facebook".
Facebook verweist zwar auf die Zertifizierung unter dem US-Privacy-Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC) (https://de-de.facebook.com/about/privacyshield), dennoch muss damit gerechnet werden, dass sich diverse Risiken für Sie als Nutzer ergeben können. Facebook informiert über seine Datenschutzrichtlinie unter: https://www.facebook.com/policy.php.

Dort finden Sie auch die Anschrift und weitere Kontaktmöglichkeiten, zum Beispiel für Auskunftsersuchen.

Ihre Daten und Ihr Nutzungsverhalten werden bei Facebook genau analysiert. Dazu werden Cookies oder vergleichbare Techniken oder die Speicherung der IP-Adressen eingesetzt. Die Daten werden im Wesentlichen für Werbezwecke und Marktforschung genutzt. So erhalten Sie auf Grund Ihres Nutzerprofils auf Sie zugeschnittene Werbung innerhalb von Facebook oder auch auf anderen Seiten, die in der Lage sind, die von Facebook gesetzten Cookies etc. zu nutzen.

Als angemeldeter Nutzer der Seite werden diese Informationen auch unabhängig vom jeweiligen Gerät genutzt. Einen Teil der Datennutzungen kann durch ein berechtigtes Interesse an einer effizienten Werbung über eine weltweit genutzte Plattform begründet werden (Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO). Da Facebook die technische Plattform bestimmt, haben wir keine Möglichkeit, bei Ihnen eventuell notwendige Einwilligungen einzuholen. Weitere Details dazu und zu Ihren Nutzer-/Betroffenenrechten bei Facebook entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Facebook unter: https://www.facebook.com/policy.php 

Die von uns betriebene Facebook-Fanpage dient lediglich dem Zweck, mit denjenigen Nutzern auf bequeme Weise zu kommunizieren, die bereits beim Facebook-Netzwerk Mitglied sind. Es ist weder notwendig, noch wird es von uns empfohlen, dort Mitglied zu werden, um mit uns in Verbindung zu treten. Informationen oder besondere Angebote wie Gewinnspiele kommunizieren wir auch auf anderen Kanälen.